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对人性需求和价值交换的精准把握
2025-08-17 09:16    点击次数:199
我前老板身价过亿,平常一起去谈项目比较多,我发现他每次谈项目都特别容易谈成,底层逻辑只有一个:对人性需求和价值交换的精准把握。很多人觉得谈合作靠的是话术或资源,但在他眼里,所有商业关系本质上都是人性需求的配对游戏——你能精准戳中对方的痒点,让他觉得跟你合作最划算,这事就成了一半。 他从不在酒桌上瞎掰,也不绕弯子说场面话。第一次跟他见一个供应商,对方开口就要预付50%货款,我们这边最多能接受30%,气氛一下子僵了。我急得手心冒汗,他却笑着给对方递了根烟:“王总,您工厂上个月新上了两条生产线吧?我猜您现在最缺的不是这20%的预付款,是稳定的订单量——生产线空着一天,机器折旧加人工,少说亏五万。” 对方愣了一下。他接着说:“我们按30%预付,但我敢跟您签全年采购协议,量比现在再涨30%。您算笔账:少收的20%预付款,是不是能靠多出的订单赚回来?而且生产线满负荷转,您向银行贷款都更有底气,对不对?” 那天没喝一杯酒,合同签得顺顺当当。后来我问他怎么知道对方缺订单,他说:“看他朋友圈啊,上周刚发了新生产线剪彩的视频,配文'产能翻倍,期待合作’——这不就是明着喊'我需要更多订单’吗?” 他总能把对方的“表面要求”扒开,找到底下藏着的“真实需求”。有次跟一个大客户谈年框,对方采购总监咬死要降价8%,说“不降就换供应商”。我们成本摆在那,降5%都吃力。 老板没急着反驳,反而问:“李总监,您这部门今年的KPI,除了采购成本,是不是还有'供应商投诉率’?”对方愣了一下,点头。老板接着说:“我们可以降5%,但有两个条件:第一,每批货我们多派两个人驻场质检,确保零投诉;第二,您年底向总部汇报时,我们帮您出份'供应商优化报告’,把降本和品控提升的数据做漂亮。” 采购总监眼睛亮了。老板后来说:“他要降8%,不是真缺那3%的差价,是怕年底汇报时没亮点。我们帮他解决'汇报难题’,比降那点价管用多了——他的核心需求是'在老板面前有面子’,不是单纯压价。” 价值交换这事儿,他玩得更透。不是“我给你A,你必须给我B”,是“我给你A,你可以选B或C,但无论选哪个,你都觉得赚了”。 有个合作方资金链有点紧,想延期付我们一笔尾款,大概200万。按合同,逾期要付违约金,但老板直接说:“违约金不用付,但这200万你分6个月还,每月还的时候,顺便帮我介绍一个潜在客户——不用保证成单,牵个线就行。” 对方喜出望外,不仅按时还款,还真介绍了三个客户,其中一个成了我们年度最大订单。我算过账:少收的违约金也就几万,但新订单赚的,是那几万的几十倍。老板说:“他缺的是现金流,我缺的是客源。用他不缺的'人脉’,换他缺的'时间’,这才叫公平交换——他觉得占了便宜,我才真的占了便宜。” 他从不相信“谈合作靠关系”,只信“关系是价值交换出来的”。有次参加行业峰会,一个大佬级人物对我们项目不冷不热。老板没凑上去递名片,反而注意到大佬在跟人聊“孩子留学签证难办”。 第二天,老板带了本自己整理的“留学签证避坑指南”,里面附了三个靠谱的中介联系方式——都是他以前帮员工办签证时筛选出来的。大佬翻了两页,直接说:“你们那个项目,下周来我办公室详谈。” 后来我问他:“就一本指南,至于吗?”他说:“大佬不缺资源,缺的是'省心’。他没时间自己筛选中介,我帮他做了,这就是价值。合作成不成另说,他先欠了我个人情——人情,也是一种价值储备。” 很多人谈项目,总盯着“我要什么”,把谈判变成拉锯战。但我前老板眼里,谈判是“找交集”:你缺A,我有A;我缺B,你有B;如果暂时没交集,就创造一个——比如帮他解决C,换他帮我解决D。 他常说:“人性这东西,说复杂也复杂,说简单也简单——谁都想占便宜,谁都怕吃亏,谁都需要被重视。你让他占点小便宜,帮他避开大亏,再让他觉得在你这儿有面子,合作就顺了。” 那些觉得“谈合作难”的人,多半是没看透:对方跟你谈的是价格,可能心里想的是安全;跟你谈的是条款,可能心里怕的是麻烦;跟你谈的是资源,可能心里缺的是认可。 精准找到那个“藏在后面的需求”,再把你的价值往那上面靠,合作哪有那么难?说到底,商业世界的本质,就是一群人各取所需——你看得懂别人要什么,又能给得出,路自然就宽了。 本站仅提供存储服务,所有内容均由用户发布,如发现有害或侵权内容,请点击举报。

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